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王中王論壇手機板:餓了么CEO王磊:本地即時配送還遠遠沒有到收割變現的時候

時間:2019/6/11 11:51:54  作者:  來源:  瀏覽:0  評論:0
內容摘要:   去年4月,阿里巴巴聯合螞蟻金服以95億美元全資收購餓了么。半年后的10月,阿里巴巴宣布餓了么和口碑合并,并正式組建本地生活服務公司。阿里巴巴集團合伙人王磊(花名昆陽)出任阿里本地生活服務公司總裁,向阿里巴巴集團CEO張勇(花名逍遙子)匯報,并兼任餓了么CEO。  餓了么、出...
      去年4月,阿里巴巴聯合螞蟻金服以95億美元全資收購餓了么。半年后的10月,阿里巴巴宣布餓了么和口碑合并,并正式組建本地生活服務公司。阿里巴巴集團合伙人王磊(花名昆陽)出任阿里本地生活服務公司總裁,向阿里巴巴集團CEO張勇(花名逍遙子)匯報,并兼任餓了么CEO。

  餓了么、出身百度的星選(原百度外賣)、300萬蜂鳥騎手、原本“生長”于支付寶的口碑……阿里本地生活服務公司的整合難度巨大。一年來,餓了么、口碑似乎沒有什么太大的動作和聲浪,而“操盤手”王磊也鮮有發聲。

  本地生活服務的這門生意,確實是一個體量驚人的大市場,而且由于目前數字化程度還比較低,因此未來想象空間巨大。但也不能否認,它與電商行業非常的不同,阿里巴巴能做好這門新生意嗎?

  “今天到目前為止,我們的整合基本上已經完成了。今年下半年,大家就能看到整合之后會發生非常大的變化。”6月5日,阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊在接受《中國經濟周刊》采訪時表示。



  阿里本地生活公司總裁王磊(程亞銘供圖)

  “最重要的一件事就是打通底層數據”

  自從去年4月,馬云把這份“史上最貴的外賣”叫回家,半年后,又把口碑從螞蟻金服拿出來,與餓了么聯合成立了阿里本地生活服務公司,料很足但又天南海北的一鍋“大雜燴”就擺在了王磊面前。怎么整合?又怎么最大限度地與阿里巴巴體系產生協同,成為了棘手的難題。

  王磊表示,餓了么體系擁有2.6億用戶、200多萬商家和300多萬配送員,但這些都生長于阿里體系外部;被餓了么收購來的百度外賣(后更名為餓了么星選)長在百度云上,連開發語言都不一樣;而口碑的團隊原本都在支付寶體系中……

  “換底層,都要換到阿里云架構上,而且還要與淘系的數據打通。”王磊說,這是一年來,他做的最重要的事情。“今天用戶打開淘寶、支付寶、口碑、餓了么……用戶體系是一套,交易體系是一套。無論什么場景下,底層都是一樣的。”

  這意味著,本地生活服務的商家可以通過餓了么和口碑接觸到淘系海量的有精準用戶畫像的用戶群體。“以后大家打開支付寶點菜,每個人看到的菜單可能都是不一樣的,我們會做智能化推薦。商家也可以進行個性化營銷。”王磊說。

  平臺的作用和價值就是幫賣家找到用戶,幫用戶找到商品和服務。有數據,才可能有效匹配。實際上,這套模式在“盒馬鮮生”已經得到了成功的驗證。當盒馬的會員數據與淘寶數據打通,就可以把淘寶上積累多年的“匹配”經驗在商超場景再玩一次。而餓了么和口碑要做的,就是在更多的場景玩。


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